Нижегородские медучреждения оборудовали системой обратной связи
В медицинских учреждениях Нижегородской области установили 65 терминалов системы обратной связи и оценки качества обслуживания "Да/Нет", сообщает пресс-служба правительства региона.
Как отметили в региональном минздраве, анализ данных системы "Да/Нет" ляжет в основу оценки работы главных врачей. На данный момент терминалы работают в медучреждениях Нижнего Новгорода, Дзержинска и Кстова. По словам председателя общественного совета по независимой оценке качества услуг медицинскими организациями Нижегородской области Андрея Нестеренко, с начала установки терминалов уже получено порядка 18 тыс. оценок и обращений, из которых 72% - положительные отзывы, оставшиеся 28% - совокупность замечаний, предложений и комментариев.
