Перейти к основному контенту
Н.Новгород ,  
0 

Компания MS Contact вошла в шорт-лист конкурса «Хрустальная гарнитура»

Нижегородская компания MS Contact (ООО «МС-Контакт») вошла в шорт-лист международного профессионального конкурса индустрии контакт-центров и обслуживания клиентов «Хрустальная гарнитура».

Как сообщили в компании, на получение награды в номинации «Лучший аутсорсинговый проект» претендует совместная инициатива MS Contact с региональным оператором по обращению с ТКО «Хартия», который работает в Москве, Подмосковье, Тульской, Ярославской и Владимирской областях. Осенью 2018 года, перед началом федеральной реформы обращения с отходами, ими был создан единый контактный центр для обеспечения качественного информационного обслуживания населения — за счет отсутствия потери обращений удалось повысить уровень удовлетворенности жители услугами.

Конкурс «Хрустальная гарнитура» проводится с 2005 года, в состав его жюри входят более 200 руководителей и ведущих менеджеров контакт-центров, а также отраслевые эксперты, коучи и консультанты. В сезоне 2019-2020 годов в конкурсе принимают участие 310 номинантов — вместе с MS Contact в число финалистов вошли крупные федеральные колл-центры, работащие под брендами Сбербанк, ВТБ, Tele2, Teleperfomance Russia и Яндекс.Деньги. Объявление победителей состоится 24 марта.

Тематический проект о российской винодельческой культуре, вине и спиртных напитках

РБК Вино РБК Вино

Главные в вине: в Москве прошел Российский винодельческий форум

РБК Вино РБК Вино

Особый стиль и внимание к деталям. Как создавали этикетки для вина в СССР

РБК Вино РБК Вино

Укрывное виноградарство: что это и как влияет на вино

РБК Вино РБК Вино

По Цельсию или по Фаренгейту? Артур Саркисян — о пользе винных рейтингов

РБК Вино РБК Вино

Эксперты рассказали, какое вино нельзя пить веганам

РБК Вино РБК Вино

Снежанна Георгиева о том, как разбираться в вине и людях

Теги
Прямой эфир
Ошибка воспроизведения видео. Пожалуйста, обновите ваш браузер.


 

Лента новостей
Курс евро на 14 ноября
EUR ЦБ: 104,29 (+0,04)
Инвестиции, 13 ноя, 17:33
Курс доллара на 14 ноября
USD ЦБ: 98,37 (+0,41)
Инвестиции, 13 ноя, 17:33
Все новости Н.Новгород
Лукашенко пока не видит президентом Белоруссии женщинуПолитика, 15:07
Суд в Абакане рассмотрит уголовное дело о похищении двухлетнего мальчикаОбщество, 15:06
В Минпромторге рассказали о тест-драйве собранного в Эмиратах Aurus SenatТехнологии и медиа, 15:05
Как снабжают электроэнергией крупные научные центрыРБК и Россети, 14:57
Следователи в Рязанской области проверят сообщение об инциденте в клиникеОбщество, 14:56
От $2 до $5: как сеть MINISO подсадила мир на иглу консьюмеризмаPro, 14:55
Уволенный глава Суджанского района заявил, что не обижается на жителейПолитика, 14:53
Здоровый сон: как легче засыпать и просыпаться
Интенсив РБК Pro поможет улучшить качество сна и восстановить режим
Подробнее
Осужденный экс-глава района Ростовской области погиб на спецоперацииПолитика, 14:47
Месси и Роналду вошли в число претендентов на премию Globe Soccer AwardsСпорт, 14:44
Будущий госсекретарь при Трампе пообещал обеспечить «мир через силу»Политика, 14:28
Песков рассказал о тщательной проработке зарубежных поездок ПутинаПолитика, 14:23
Какие документы нельзя подписать онлайн. ТестРБК и Битрикс24, 14:22
Глава района в Курской области похвасталась медалью — ее освистали. ВидеоПолитика, 14:22
«Ростех» пригласил Кологривого на экскурсию после сообщений о его райдереОбщество, 14:16