Перейти к основному контенту

Новейшие практики цифрового обслуживания бизнеса

Обслуживание счета

Снятие в банкоматах

Переводы физлицам

Реклама. ПАО «Промсвязьбанк».
Генеральная лицензия Банка России № 3251.

Н.Новгород ,  
0 

Сервис доставки продуктов «Самокат» зашел в Нижний Новгород

На входе ООО «Умный ритейл» запустило в городе восемь dark storе — до конца сезона сеть планируется развить до 30 с лишним объектов, а к концу года компания наймет в регионе около тысячи сотрудников
Фото: retail-loyalty.org
Фото: retail-loyalty.org

Сервис доставки продуктов «Самокат» запустили в Нижнем Новгороде — он станет третьим городом, в котором будет развиваться бизнес-проект бывших топ-менеджеров «Магнита» и «Почты России» Вячеслава Бочарова и Родиона Шишкова. В 2018 году сервис впервые был запущен в Санкт-Петербурге под прежним брендом «Магазинчик», а с 2019 года географию его присутствия дополнила Москва.

В двух крупнейших городах страны «Самокат» уже открыл более 250 dark store (центры формирования заказов при складах), которые в общей сложности за день обслуживают порядка 55 тыс. заказов. На момент запуска сервиса в Нижнем Новгород открылись восемь dark store — по одному в каждом районе города. До конца месяца в компании обещают увеличить количество точек втрое, также расширение зоны покрытия планируется в октябре и ноябре — всего в городскую сеть «Самоката» должны войти более 30 dark store. Площадь каждого из уже открытых в городе складов составляет около 200 кв. м, ассортимент реализуемой продукции представлен 2500 уникальными товарными позициями (SKU).

Правила сервиса ограничивают время доставки продуктов клиенту 15-30 минутами — в пресс-службе компании объяснили, что на быстрых заказах работают пешие курьеры, а максимальное время ожидания устанавливается в случае необходимости доставить товар в отдаленную от склада локацию, что предполагает перемещение на автотранспорте. Для формирования штата в Нижнем Новгороде до конца года планируется нанять 1 тыс. сотрудников: из них 85% — это курьеры, остальные 15% —  сотрудники складов (товароведы, комплектовщики заказов, супервайзеры) и бэк-офис.

Учредителем «Самоката» является ООО «Умный ритейл» — 27% в его материнской компании Roboretail Ltd. (Кипр) в прошлом году получила группа компаний ПИК, вложившая в развитие сервиса $10 млн, основателям компании Вячеславу Бочарову, Родиону и Кириллу Шишковым принадлежали доли 22,7%, 17,2% и 14%. В мае этого года долю ПИКа перекупили Сбербанк и Mail.Ru Group — их совместное предприятие, управляющее сервисом доставки готовой еды Delivery Club, через Roboretail стало основным учредителем «Самоката» с долей 75,6%, при этом основатели компании сохранили управление бизнесом.

Развивать формат dark store в Нижнем Новгороде первой начала X5 Retail Group, в июне запустившая в городе сервис Perekrestok.ru. Под склад переоборудовали бывший гипермаркет «Карусель» на Московском шоссе площадью 12 тыс. кв. м.: его вместимость на первом этапе составила 16 тыс. SKU, но характеристики помещения позволяют хранить там 30 тыс. наименований товарной продукции. Работу сервиса на стадии запуска обеспечивали 100 человек и 15 автомобилей, которые в день обрабатывали около 200 заказов — при выходе на полную мощность магазин сможет ежедневно обслуживать до 4 тыс. заказов в пределах Нижегородской агломерации, для чего потребуется 800 сотрудников и 150 автомобилей. X5 Retail Group вложила в проект 500 млн руб. — расходы на запуск магазина, закупку и аренду транспорта. Запуск точки в Нижнем Новгороде на 30% увеличил мощность онлайн-супермаркета, который до этого также был ориентирован на Москву и Санкт-Петербург.

В августе в Нижнем Новгороде появилась «Яндекс.Лавка»: в работе сервиса задействованы пять складов площадью 200-250 кв. м, чего практически достаточно для полного покрытия города, сообщили в компании. Сервис  предлагает клиентам 2-2,5 тыс наименований товаров, а также работает с федеральным и региональными поставщиками готовой еды. Доставкой из офлайн-магазинов продуктовых сетей занимается другое подразделение компании «Яндекс.Еда».

СберПро Интересное

Упал — поднялся.
Как быстро восстановить бизнес после кибератак

СберПро Интересное

Заряд для автопрома. Как развивается индустрия электромобилей

СберПро Туризм

Притяжение Арктики. Как туристический бренд помогает развивать индустрию путешествий

СберПро АПК

Барометр отрасли: рыболовство и аквакультура

СберПро Транспорт

Эпоха ренессанса.
Что движет российский рынок лизинга

СберПро Главное

Азиатский уклон: новые перспективные пути для экспорта российских технологий

СберПро Главное

Цифровой кодекс:
как будет выглядеть новая концепция регулирования ИКТ

СберПро Промышленность

Как развиваются промышленные кластеры в России и чем они выгодны бизнесу и регионам

СберПро Интересное

Пять глобальных технотрендов в области искусственного интеллекта

СберПро Интересное

Как избежать коммуникативных трудностей в распределённой команде

Теги

Новейшие практики цифрового обслуживания бизнеса

Обслуживание счета

Снятие в банкоматах

Переводы физлицам

Реклама. ПАО «Промсвязьбанк».
Генеральная лицензия Банка России № 3251.

Прямой эфир
Ошибка воспроизведения видео. Пожалуйста, обновите ваш браузер.
Лента новостей
Курс евро на 19 июня
EUR ЦБ: 93,3 (-2,09)
Инвестиции, 18 июн, 17:26
Курс доллара на 19 июня
USD ЦБ: 87,04 (-2,01)
Инвестиции, 18 июн, 17:26
Все новости Н.Новгород
Зеленский подписал закон о штрафах «за нюдсы и дикпики» Общество, 16:51
Райцентр в Белгородской области попал под обстрел реактивной артиллерии Политика, 16:40
«Вкусно — и точка» убрала из меню чиабатту с тунцом на фоне отравлений Общество, 16:39
В «Спартаке» ответили на вопрос о покупке Глушенкова, Горшкова и Месси Спорт, 16:34
«Грузинский национальный легион» включили в перечень террористов Политика, 16:33
FT узнала о краже не менее $120 млн из банков на севере Газы Политика, 16:32
МИД Швейцарии не объяснил пропажу подписи Руанды под коммюнике по Украине Политика, 16:31
Максимум разделов с выгодой от 9 720 ₽
Оформите подписку РБК Pro со скидкой до 26 июня
Подробнее
Албания забила Хорватии на 11-й минуте. Что происходит на Евро Спорт, 16:26
Москалькова призвала вернуть наказание за домашнее насилие Политика, 16:24
Число отравившихся салатом в Нижегородской области выросло до 16 Общество, 16:13
Парламентская комиссия предложила проводить экспертизу видеоигр Технологии и медиа, 16:08
В Белгороде в пятый раз за день объявили ракетную опасность Политика, 16:06
В Москве задержали завладевших более чем 60 квартирами «черных риелторов» Общество, 16:04
В Пхеньяне начался государственный прием в честь Путина Политика, 16:03