Перейти к основному контенту
Н.Новгород ,  
0 

ЦУР Нижегородской области за год отработал более 70 тыс. обращений

В топ основных тем, которые беспокоили нижегородцев, вошли дороги, благоустройство и ЖКХ

За год Центр управления регионом (ЦУР) Нижегородской области обработал более 70 тыс. обращений в социальных сетях. Об этом сообщили в правительстве региона. 

В задачи ЦУР входит сбор информации, моделирование, прогнозирование и принятие решений в области регионального управления. Одним из направлений деятельности также является обучение сотрудников органов государственной власти, муниципалитетов и других организаций работе в современном цифровом пространстве.

"Наша миссия - развивать в стране такую систему, чтобы органы власти работали с гражданами там, где удобно людям. Поэтому мы настраиваем одно окно, чтобы человеку не нужно было самому разбираться, в какие ведомство обращаться", - объяснил суть работы ЦУР первый заместитель генерального директора АНО "Диалог регионы" Кирилл Истомин.

"Мы стремимся к тому, чтобы с нашей помощью нижегородцы, задавая в соцсетях вопросы, получали на них четкие и понятные ответы, стараемся сократить путь от комментария в соцсети до реакции ответственной инстанции. Например, в этом году мы подключили в систему "Теплоэнерго", "Нижегородский водоканал", "Инженерные сети", региональную службу по тарифам. По поводу ЖКХ поступает множество вопросов, и теперь отвечать на них можно быстрее", - рассказал руководитель Центра управления регионом Нижегородской области Алексей Ушаков. 

Также в 2021 году ЦУР Нижегородской области провел более 20 социологических исследований, в опросах приняли участие более 20 тысяч нижегородцев. Результаты аналитической работы будут использоваться при составлении стратегии развития региона.

В топ основных тем, которые беспокоили нижегородцев в течение последнего года, вошли дороги, благоустройство и ЖКХ. По словам Кирилла Истомина, в общероссийскую тройку проблем обычно входят здравоохранение, ЖКХ и дороги.

Теги
Прямой эфир
Ошибка воспроизведения видео. Пожалуйста, обновите ваш браузер.
Лента новостей
Курс евро на 19 апреля
EUR ЦБ: 92,22 (-1,03)
Инвестиции, 18 апр, 18:01
Курс доллара на 19 апреля
USD ЦБ: 81,14 (-0,88)
Инвестиции, 18 апр, 18:01
Все новости Н.Новгород
Инвесторы вернут угольные шахты властям новых регионов для их ликвидацииБизнес, 08:00
ФССП назвала число действующих запретов на выезд должникамОбщество, 07:56
Келлог заявил об усталости США от конфликта на УкраинеПолитика, 07:49
Зачем Джей Ди Вэнс отправился с четырехдневным визитом в ИндиюПолитика, 07:30
Эксперты рассказали, как заработать на инвестициях в вино и вискиВино, 07:30
Большой гид по «Серии плюс»: чем интересны кварталы ПИК нового поколенияРБК и ПИК, 07:25
Суд счел Google виновной в разглашении данных погибших российских военныхТехнологии и медиа, 07:20
Призвание: как найти дело, для которого вы созданы
Интенсив РБК Pro поможет разобраться в себе и прекратить поиски
Подробнее
Суд признал «безнравственной» сделку по схеме с «бумажным НДС»Экономика, 07:04
Экономика в купюрах. В какие регионы России стекаются наличныеPro, 07:01
Главы МЧС и Минприроды прибыли в Забайкалье для оценки ущерба от пожаровОбщество, 06:42
Китай предупредил о риске возврата мировой торговли к «закону джунглей»Политика, 06:24
В Сеуле мужчина поджег дом с помощью распылителя для пестицидовОбщество, 06:16
WSJ узнала о планах администрации Трампа лишить Гарвард еще $1 млрдПолитика, 05:49
Сотрудники службы США по ошибке получили доступ к закрытым файламПолитика, 05:37