Все больницы и поликлиники Нижнего Новгорода подключили к системе «122»
Все больницы и поликлиники Нижнего Новгорода подключены к единой системе «122» по записи на прием к врачу. Об этом сообщили в пресс-службе регионального правительства.
Система «единого окна» работает круглосуточно, одномоментно она способна обрабатывать более ста вызовов.
«Кол-центр работает как на входящий, так и на исходящий трафик. Это значит, что его сотрудники смогут дозваниваться до нижегородцев, чтобы подтвердить запись человека к узкому специалисту, или, например, провести обзвон жителей, донести до них ту или иную информацию. Рассчитываем, что до конца года номер «122» заработает во всем регионе», — сообщил заместитель губернатора Нижегородской области, министр здравоохранения Давид Мелик-Гусейнов.
На линии работает робот «Вера», которая по уточняющим вопросам поможет вызвать врача на дом или записать человека на прием к медицинскому специалисту. При этом прежние телефонные номера поликлиник и больниц также работают.В период с 7.00 до 21.00 к вызову может также подключиться сотрудник кол-центра.
Запись на прием к врачу также проводится через сервисы самообслуживания «Региональный портал пациента» и «Госуслуги».
Подпишитесь на Telegram РБК Нижний Новгород
Депутат ответил на обвинения в попытке заказа покушения на Кадырова
«Сэры Геи в Форин-офисе». Как Джонсон описал встречу с Лавровым в Москве
Татьяна Ким призвала мужа «не спасать ее разборками в стиле 1990-х»
Илон Маск представил беспилотное «роботакси»
Список лауреатов Нобелевской премии 2024 года
Закрылся единственный европейский филиал МГУ
Власти снизили один из порогов для обязательной продажи валютной выручки
Власти назвали минимальный размер пенсии москвичей
Читайте РБК в Telegram! Подборка наших каналов
