Перейти к основному контенту

Н.Новгород ,  
0 

Платформу для анализа бизнес-коммуникаций разработали в Нижнем Новгороде

Нижегородская ИТ-компания «Дирэй» завершила доработку платформы аналитики бизнес-коммуникаций DEERAY. На реализацию проекта в 2022 году компания получила грант правительства Нижегородской области в размере 15 млн руб.
Платформу для анализа бизнес-коммуникаций разработали в Нижнем Новгороде

Система DEERAY уже используется в кол-центрах. Платформа речевой аналитики выявляет конкретный предмет, о котором идет речь в разговоре, а также определяет контекст всего диалога на семантическом уровне.

Генеральный директор ООО «Дирэй» Дмитрий Щербаков объяснил, что самой главной проблемой бизнес-аналитики является выявление недовольства человека, которое может выражаться самыми разными словами.

«Наша технология работает на уровне понимания самого языка. Это позволяет делать глубокий, многомерный, многофакторный анализ и не упускать ни одного объекта сказанного», — рассказал Дмитрий Щербаков.

Платформа DEERAY была успешно протестирован АНО «Горький Тех». Она включена в реестр российского программного обеспечения для электронных вычислительных машин и баз данных.

В перспективе разработчик планирует внедрить свое решение в офисах крупных организаций, обслуживающих клиентов и граждан в офлайн-формате.

«Это нижегородский проект в сфере искусственного интеллекта, который уже интересен на федеральном уровне: этим продуктом пользуются, в частности, ряд банков, МФЦ, а также линии 122 и 117. Такие разработки помогают региону решать поставленные президентом РФ задачи по достижению технологического суверенитета», — подчеркнул заместитель губернатора Нижегородской области Егор Поляков.

Подпишитесь на Telegram РБК Нижний Новгород 

Прямой эфир
Ошибка воспроизведения видео. Пожалуйста, обновите ваш браузер.

Лента новостей
Курс евро на 14 сентября
EUR ЦБ: 100,8 (+0,41)
Инвестиции, 13 сен, 17:50
Курс доллара на 14 сентября
USD ЦБ: 90,93 (-0,18)
Инвестиции, 13 сен, 17:50
Все новости Н.Новгород
Гладков сообщил об обстреле БелгородаПолитика, 06:50
В Белгородской и Курской областях объявили ракетную опасностьПолитика, 06:49
Жители Москвы увидят затмение Луны 18 сентябряОбщество, 06:15
В России стало не хватать архитекторовОбщество, 06:00
Стали известны причины признания Слепакова иноагентомПолитика, 06:00
Маск удивился отсутствию покушений на демократовПолитика, 05:50
NYT рассказала о шутках Трампа из-за незаконченной игры в гольфПолитика, 05:31
Здоровый сон: как легче засыпать и просыпаться
Интенсив РБК Pro поможет улучшить качество сна и восстановить режим
Подробнее
В Париже умерла вдова чешского писателя Милана КундерыОбщество, 05:26
Россиянам для счастья стало нужно больше денегОбщество, 05:00
В Аксае на фоне природных пожаров загорелся рынок на площади 2 тыс. кв. мОбщество, 04:55
Байден выступил с заявлением после возможной попытки покушения на ТрампаПолитика, 04:22
Суд на Украине рассмотрит иск с требованием назначить выборы президентаПолитика, 04:21
В Курской области уничтожили несколько беспилотников типа «Баба-яга»Политика, 03:39
Владислав Бакальчук подал заявку на регистрацию товарного знака RWBБизнес, 03:25