Перейти к основному контенту
Н.Новгород ,  
0 

Платформу для анализа бизнес-коммуникаций разработали в Нижнем Новгороде

Нижегородская ИТ-компания «Дирэй» завершила доработку платформы аналитики бизнес-коммуникаций DEERAY. На реализацию проекта в 2022 году компания получила грант правительства Нижегородской области в размере 15 млн руб.
Платформу для анализа бизнес-коммуникаций разработали в Нижнем Новгороде

Система DEERAY уже используется в кол-центрах. Платформа речевой аналитики выявляет конкретный предмет, о котором идет речь в разговоре, а также определяет контекст всего диалога на семантическом уровне.

Генеральный директор ООО «Дирэй» Дмитрий Щербаков объяснил, что самой главной проблемой бизнес-аналитики является выявление недовольства человека, которое может выражаться самыми разными словами.

«Наша технология работает на уровне понимания самого языка. Это позволяет делать глубокий, многомерный, многофакторный анализ и не упускать ни одного объекта сказанного», — рассказал Дмитрий Щербаков.

Платформа DEERAY была успешно протестирован АНО «Горький Тех». Она включена в реестр российского программного обеспечения для электронных вычислительных машин и баз данных.

В перспективе разработчик планирует внедрить свое решение в офисах крупных организаций, обслуживающих клиентов и граждан в офлайн-формате.

«Это нижегородский проект в сфере искусственного интеллекта, который уже интересен на федеральном уровне: этим продуктом пользуются, в частности, ряд банков, МФЦ, а также линии 122 и 117. Такие разработки помогают региону решать поставленные президентом РФ задачи по достижению технологического суверенитета», — подчеркнул заместитель губернатора Нижегородской области Егор Поляков.

Подпишитесь на Telegram РБК Нижний Новгород 

Прямой эфир
Ошибка воспроизведения видео. Пожалуйста, обновите ваш браузер.


 

Лента новостей
Курс евро на 29 января
EUR ЦБ: 101,6 (-1,15)
Инвестиции, 18:43
Курс доллара на 29 января
USD ЦБ: 97,97 (+0,83)
Инвестиции, 18:43
Все новости Н.Новгород
Депутаты запретят иноагентам «ёрничать» и проводить мастер-классыПолитика, 20:04
Путин заявил о крушении прогнозов «кончины» АвтоВАЗаПолитика, 20:01
«Цифра брокер» дал прогноз по акциям двух российских компаний из сферы ИИИнвестиции, 19:56
Патрушев назвал терактом подрыв и затопление судна Ursa MajorПолитика, 19:53
Путин назвал проблему c пересаживанием чиновников на российские машиныОбщество, 19:45
В НАТО обвинили Россию в подготовке убийства главы RheinmetallПолитика, 19:39
Правящие партии Румынии потеряли голоса после отмены результатов выборовПолитика, 19:37
Скидка 55% на подписку РБК Pro
Успейте оформить годовой доступ до 29 января
Купить со скидкой
Как Дания готовит Европу к битве с Трампом за ГренландиюПолитика, 19:31
Нассим Талеб назвал распродажу акций NVIDIA началом падения рынка ИИИнвестиции, 19:26
Стелла Маккартни выкупила долю своего бренда у LVMHБизнес, 19:24
Кокорин заявил о нежелании возвращаться в РоссиюСпорт, 19:18
Два «стратега» Ту-160 совершили полет над Северным Ледовитым океаномПолитика, 19:16
Как менялось время на часах Судного дня. ИнфографикаПолитика, 18:52
Медленная продуктивность: как достигать успеха без выгоранияРБК и Dar, 18:46