Перейти к основному контенту

Новейшие практики цифрового обслуживания бизнеса

Обслуживание счета

Снятие в банкоматах

Переводы физлицам

Реклама. ПАО «Промсвязьбанк».
Генеральная лицензия Банка России № 3251.

Н.Новгород ,  
0 

Шалабаев объяснил, почему закрыл комментарии в Telegram и создал чат-бот

Мэр Нижнего Новгорода Юрий Шалабаев объявил о запуске чат-бота в Telegram для вопросов и обращений нижегородцев.
Фото: Открытый Нижний
Фото: Открытый Нижний

Глава областного центра объяснил, что раньше такую функцию вTelegram выполняли комментарии. Оттуда обращения брались в работу платформой «Лобачевский», затем заявка отрабатывалась. Но комментарии пришлось закрыть, поэтому было принято решение о запуске чат-бота.

«Некоторое время назад пришлось отказаться от комментариев в Telegram из-за многочисленных оскорблений пользователей в отношении несогласных с их позицией людей. Конструктив и реальные проблемы среди этого просто терялись», — прокомментировал Юрий Шалабаев.

Страница главы города в социальной сети «ВКонтакте» не изменилась, комментарии там открыты.

Подпишитесь на Telegram РБК Нижний Новгород

Кредит наличными в

СТАВКИ СНИЖЕНЫ
НА -4%

А ещё… Вернем кешбэк до 25 000 рублей!

Оформите заявку на vtb.ru или в офисе банка

ВТБ. Всё получится!

Новейшие практики цифрового обслуживания бизнеса

Обслуживание счета

Снятие в банкоматах

Переводы физлицам

Реклама. ПАО «Промсвязьбанк».
Генеральная лицензия Банка России № 3251.

Прямой эфир
Ошибка воспроизведения видео. Пожалуйста, обновите ваш браузер.

*

Лента новостей
Курс евро на 15 июня
EUR ЦБ: 95,15 (+0,32)
Инвестиции, 14 июн, 17:22
Курс доллара на 15 июня
USD ЦБ: 89,07 (+0,86)
Инвестиции, 14 июн, 17:22
Все новости Н.Новгород
МОК не пустил лидеров сборной России в Париж. Кто выступит на Олимпиаде Спорт, 09:00
Как устроен современный цифровой автолизинг РБК и ВТБ Лизинг, 08:33
Девять человек пострадали при стрельбе в аквапарке в пригороде Детройта Общество, 08:18
Клуб с тремя россиянами проиграл в финале НХЛ с разницей в семь шайб Спорт, 08:11
ЦАХАЛ объявил о введении ежедневных «тактических пауз» в боях Политика, 07:43
Финский президент призвал Китай повлиять на Россию в конфликте с Украиной Политика, 07:29
В Киеве рассказали о закупках оружия у посредников и росте цен в 6 раз Политика, 06:56
Максимальный фокус: как развить концентрацию внимания
7-дневный интенсив
Подробнее
Asahi узнала о плане Японии по замене старых АЭС Политика, 06:38
Трамп пообещал разобраться с многомиллиардными выплатами Украине Политика, 05:58
Три страны назвали отсутствие России на саммите препятствием прогрессу Политика, 05:25
Какие проблемы разработки ПО можно решить с помощью DevOps РБК и Сфера, 05:25
На предвыборные дебаты в США впервые за полвека не позовут зрителей Политика, 05:17
Вице-президент США досрочно покинула саммит по Украине Политика, 04:35
NYT узнала об опасениях в США из-за поддержки России со стороны Китая Политика, 04:23